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  • 袁仁国:“九个营销”创写营销新辉煌

    发布日期:2017-02-21 03:27 阅读量:94

      12月20日,茅台集团董事长袁仁国在2016年度国酒茅台经销商大会上要求,2017年茅台要用“九个营销”,追求卓越,创写营销新辉煌。
      1998年,茅台酒步入市场经济大潮以来,营销工作经受住了严峻考验,千锤百炼。袁仁国表示,企业的兴衰存亡最终掌握在顾客手中,只有赢得了消费者的企业才能生存下去。因此,必须以市场和顾客为中心,深入践行“九个营销”。总结公司十多年来营销工作的奋斗历程,公司与经销商万众一心,迎难而上、共克时艰,经受了非凡的考验。“九个营销”是茅台实现连续16年跨越发展的“赢销”。“九个营销”的不断丰富完善,反映了国酒人思想上、理论上的新发展,实践上的新创造。茅台要把握时代发展要求,遵循市场经济规律,不断有所发现、有所前进,不断深入实践和升华丰富“九个营销”理念。健全、稳定和具有可持续发展的营销网络体系。
      (一)在工程营销上下大功夫。要坚持从全角度和战略的高度出发,努力培养酱香型白酒消费群体,引领酱香型白酒消费潮流,不断实施品牌战略、文化战略与差异化战略,下大力气抓好这项战略工程和系统工程,以推进供给侧结构性改革为契机,不断弘扬工匠精神,提升产品质量和服务水平。中央经济工作会提出:“房子是用来住的,不是用来炒的”。同样,茅台酒是大家用来享受高品位生活而喝的,也不是用来炒的。
      (二)要在文化营销上下深功夫。要加大对茅台文化、环境、诚信、社会责任方面的宣传,传播中国白酒正能量。要以茅台镇打造“贵州第一、全国一流、世界知名”文化旅游名镇的契机,深度开发茅台观光体验式旅游和“红色之旅。活动,让经销商及客户体验到醉美茅台之旅。茅台的历史文化彰显品牌价值,红色文化充满神奇色彩,质量文化确保品质第一,健康文化引领消费潮流,诚信文化树立良好形象,融合文化打造世界品牌,营销文化赢得市场认可,生态文化保护稀缺资源,创新文化推动持续跨越,责任文化体现快速发展。茅台酒文化是具有中国特色、体现中国精神、蕴藏中国智慧的优秀文化。茅台要不断增强对白酒文化的诠释能力,对“国酒文化”的提升能力,对中国白酒文化走向世界的引领能力,提振茅台酒文化的引力波和软实力。
      (三)在事件营销上下巧功夫。智者当借力而行。在事件营销工作中,要巧妙搭“快车”、“便车”、“顺风车”。始终站在“国酒”的制高点,积极参与各种重大的政治、经济、社会文化等重大事件,通过会议、活动的赞助和合作,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,强化茅台在重大事件中的影响力,以提高企业及产品的知名度、美誉度和忠诚度,榭立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售。
      (四)在服务营销上下细功夫。在市场全球化的大背景下,著名品牌和国际企业均向服务型企业转变,服务是提供超额价值的基本手段,服务是茅台最好的产品。要坚持。“行动换取心动,超值体现价值”的服务理念。各位经销商是公公司的顾客,分销商、终端消费者是你们的顾客。
      (五)在网络营销上下强功夫。市场开拓不是跑马圈地,要加强营销管理和健全营销网络。
      (六)在个性营销上下硬功夫。只有不断提升自身“软实力”才能练就满足个性化的“硬功夫”。一是要大力将个性营销打造成全新的“体验式营销”,如个性化定制的全流程体验,可将定制过程发送到客户手机上,使顾客体验无缝化、透明化、可视化和个性化。二是瞄准全球知名人士,如民营企业家、艺术家、画家、作家等,瞄准全国有大网络的企业’如烟草、中石油、中石化、油站、保险公司、银行等开发定制酒。
      (七)在感情营销上下真功夫。“感人心者,莫先乎情”。要真心服务顾客,加强感情沟通,增进情谊,将感情转化为销售力,不断扩大“朋友圈”,不断增加“回头客”。
      (八)在诚信营销上下实功夫。“恪守诚信”作为茅台核心价值观的重要内容,是国酒茅台对广大消费者的承诺,是至关重要的无形资产。茅台坚持“百年老店,百年诚信”,恪守“四大诚信”,即质量诚信、经营诚信、价格诚信、推介诚信。要大力开展“放心酒工程”和免费鉴定活动。要实打实抓好“七个打假”,捍卫国酒茅台的品牌形象。
      (九)要在智慧营销上下精功夫。要利用互联网大数据技术,打破线下线上的界限,建立从实体店到数字店的全渠道销售方式,要积极对接“中国智造2025”,用三到五年时间,将茅台电商平台建设成为白酒行业首个集成B2B2C、物联网、防伪溯源、大数据分析调度、产业金融服务、收藏拍卖一体的综合品类交易平台。
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